Archivo de la etiqueta: marketing digital

27 diciembre, 2011

¿Qué se debe y qué no se debe hacer e...

Fuente: elblogdeconferenciasyformacion.com

Los esfuerzos que se llevan a cabo en los medios sociales demuestran qué tan experimentados o aficionados son los profesionales de la industria gráfica en cuanto a la implementación de iniciativas en dichos espacios. En las redes sociales existen cosas que no se deben hacer:

Usar contenidos/feed automático para “rellenar” el canal en el medio social. La automatización en la industria gráfica es, a menudo, algo positivo, pero en los medios sociales no. Estos espacios requieren un toque personal. La automatización de los contenidos le roba la personalidad al canal. Hay que pensar en la personalización.

Identificarse incorrectamente. Es muy importante mostrar quién se es y hacerlo bien.

Falta de contenido que impulse al compromiso. Publicar contenido es importante, pero entablar una conversación es donde reside el verdadero poder de los medios sociales.

Las cosas que sí se deben hacer:

Tener conversaciones reales. Usar un lenguaje conversacional y establecer diálogos en los canales similares a los que se establecen informalmente en persona.

Escuchar, escuchar, escuchar. Antes de iniciar una conversación en los medios sociales es  importante escuchar a las personas y ver cuáles son sus posiciones antes diferentes temas.

Centrarse en las relaciones y el compromiso, no en las campañas. Construir relaciones e interacciones a través de los canales. Ser social. Si se enfoca sólo en las campañas se pierde legitimidad.

30 noviembre, 2011

22 formas llamativas de crear códigos Q...

Simply Zesty, agencia especializada en medios sociales, recopiló 22 originales maneras de crear códigos QR. Estos ejemplos recopilados se centran más en el viaje que en el destino; de esta manera, su creación se hace divertida. Algunos han usado comida, como cubos de azúcar, para crear estos códigos; otros trabajaron a una escala más grande. De cualquier forma, el resultado final es mucho más memorable y proporciona una nueva perspectiva sobre estos códigos.

La gran mayoría de los ejemplos recopilados son escaneables y esto los hace aún más impresionantes.

Tapas de botella

Heineken creó un código QR que funciona hecho con tapas de botellas.

Comida

Entre los códigos QR creados con comida se encuentran unos hechos con: cubos de azúcar, 441 galletas negras y doradas Oreo, M&M’s,  841 chocolates, una calabaza, etc.

Campo

Un código QR gigante, de 160 x 160 metros, fue cortado en un campo de trigo en Alemania. El código consistió en casillas claras y oscuras de 18 X 18, produciendo el mensaje “Hello, World” y pretendía ser capturado por los satélites de Google Earth.

14 septiembre, 2011

Introducción a los códigos QR

Fuente: blogdeviajesyturismo.com

Últimamente, se habla mucho de los códigos QR. Pero, ¿qué son y para qué sirven?. Un código QR es un sistema abierto de almacenamiento de información en formato bidimensional. Los tres cuadrados que están en sus esquinas permiten regular su posición y, así, el software que los interpreta puede encontrar la información a decodificar. La información está transformada en puntos (pixeles) reconocibles por el equipo que se usa para chequearlos.

Uno de estos códigos puede llegar a codificar hasta 7.089 caracteres numéricos, lo que conduce a su utilización en distintas instancias de entrega de datos, ya sean datos personales en tarjetas de presentación o direcciones de internet en campañas publicitarias. También, pueden usarse como vehículo de viralización e, incluso, para complementar información creando una sinergia entre publicaciones físicas y digitales. Existen, además, usos no tan comunes, como el de un supermercado en Corea del Sur que implementó un sistema de pago móvil en el metro o lápidas con códigos en Japón que ayudan a conseguir más información sobre los difuntos o sitios que ofrecen clásicos de la literatura en este formato.

Pueden encontrarse QR de programas para BlackBerry OS, Symbian, iOS y Android. Para aquellas personas que no tienen un software para interpretar este tipo de información codificada, existen distintas alternativas para que puedan decodificar estos códigos y aprovecharlos, entre las que se encuentran: UpCode, QR Reader para iPhone y BeeTagg QR Reader (BlackBerry).

16 mayo, 2011

Marketing en medios sociales: cómo ést...

Fuente: unautopia.com

Komori America, empresa que fabrica y vende equipos para impresión, realizó un reporte llamado “Social media marketing: how this new way of communicating can benefit your print business”, el cual ofrece una guía sobre cómo los proveedores de impresión pueden hacer un uso efectivo de los medios sociales como parte de sus esfuerzos de marketing. Este reporte inicia con una introducción a la dinámica de los medios sociales, afirmando que los negocios de impresión deben considerar tener presencia en estos espacios, dado que, se participe o no, la conversación ya está tomando lugar.

Participar en los medios sociales brinda la oportunidad de conocer qué se está diciendo sobre los productos y servicios, la compañía y la industria de la impresión; también, ofrece la oportunidad de compartir el punto de vista del impresor. Además, da la posibilidad de construir un “boca a boca” positivo y establecer relaciones y confianza, proveyendo a los interesados con información útil, ofertas especiales y respuestas rápidas a sus preguntas y preocupaciones.

En el reporte también se abordan las principales plataformas sociales (Twitter, Facebook, blogs, LinkedIn, youtube) y cómo elegir las adecuadas para el negocio de impresión. Lo principal es identificar dónde están interactuando los clientes y prospectos para, luego, entrar a esa conversación. Por último, se aconsejan ciertas prácticas para asegurar que la campaña en medios sociales sea exitosa: investigación/escucha, estrategia alineada con los objetivos empresariales, inversión en la presencia en medios sociales, contenido de calidad, sacar provecho de comentarios negativos, adoptar políticas para el uso de medios sociales y evaluar.

6 abril, 2011

Los medios sociales brindan oportunidade...

Fuente: wannaflock.com

Los impresores tienden a pensar que los servicios de marketing digital reducen las oportunidades de impresión. Así mismo, los medios sociales son percibidos como “asesinos” del marketing tradicional; sin embargo, estos espacios pueden otorgar más posibilidades de impresión.

La esencia de los medios sociales son las relaciones. Cuando un cliente se conecta con una empresa a través de estos espacios, está manifestando que está abierto a construir una relación con esa compañía. Si se maneja bien esta relación, se pueden generar nuevos clientes potenciales que más tarde pueden contactarse a través de impresos.

Cuando se establece la relación con el cliente y se construye una base exitosa, se está a un paso de ser indispensable y de confianza. A medida que la relación con los clientes se fortalece con el éxito de las acciones en los medios sociales, los clientes pedirán servicios de marketing impresos.

Posicionarse como el único experto que los clientes necesitan es fundamental para tener éxito en marketing impreso y digital. Además, esto asegura la lealtad y confianza de los clientes.