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Happy group of finger smileys with speech bubbles 17 febrero, 2015

La Era digital ¿cómo pilar social?

El 2015 ha entrado cargado de nuevas tendencias en el mundo digital, tanto es así que los conceptos surgen de un día para otro, los consumidores cambian en cuestión de horas y la sociedad vive en constante adaptación a ellos, ya que reclaman la creación de nuevas tendencias adaptadas al mundo digital.

Esta rápida evolución ha dado paso a unas New bussines philosophy, donde las empresas están focalizadas en el consumidor, persiguiendo esa Customer Experience que las haga únicas a los ojos de sus usuario. No sólo quieren estar en la mente del consumidor, quieren ser sus deseos, generando Prosumers.

Todos somos diferentes y por ello las compañías presentan la información de manera diferente. Expuestos como pequeños objetivos individuales a los que ir consiguiendo, muy alejados ya de la famosa publicidad de masas.

Nos hemos convertido en una sociedad de Searchers, buscar y compara por internet está a la orden del día en los compradores digitales. Si bien es cierto que aún hay un 34% de personas que no adquieren productos y servicios por internet, según un estudio de las empresas MEF y AVG, aproximadamente sólo 10% de personas, del 34% anteriormente mencionado, no comparan ni buscan información sobre dichos productos o servicios antes de adquirirlos en la tienda.

Estamos en el momento del Digital Discuss: la información no sólo te llega al móvil, al email, o al Facebook, sino que todas ellas pueden estar conectadas en campañas transmedia generando un mensaje exclusivo para ti, su estrategia no es venderte más, es gustarte más. No sólo ofreciéndote información sino ofreciéndote la posibilidad de generar “tu debate” como consecuencia de esa Customer Experience.

Es muy interesante contemplar el esfuerzo que están haciendo la mayoría de las empresas para ponerse al nivel de sus hábiles consumidores, que siempre están un paso por delante en cuanto a la generación de demanda se refiere.

Lo que podemos asegurar es que ya vivimos totalmente en Data Life. Y pese a sus incontables beneficios debemos tener cuidado de no cruzar esa delgada línea que separa el interés y la dependencia tecnológica.

Se pueden hacer grandes cosas con la tecnología como aliada, pero no hay que olvidar que no es más que una plataforma al servicio tanto de empresas como de consumidores. Y que la real ventaja competitiva generada se encuentra en los profesionales que manejan dichas plataformas tecnológicas.

the real apple store 24 noviembre, 2014

Apple venderá por un día manzanas y no...

Una acción cuanto menos creativa. El mercado británico Borough Marketing en colaboración con Apple celebran los 1000 años del mercado y el Apple day juntos.

Un día de celebración prácticamente internacional. El mercado londinense llevó a cabo una acción publicitaria muy creativa, crearon la verdadera Apple Store, una tienda en la que no se vendían ni Iphones ni MacBooks, sino que pusieron a la disposición de los clientes la posibilidad de compra de manzanas reales.

En total 1000 variedades de manzanas, las cuales poblaban y decoraban la tienda de una esquina a otra. A su vez, éstas mismas se mostraban sobre pedestales a modo de verdaderas piezas tecnológicas.

Os dejamos un video para que podáis contemplar la acción en detalle. Un ingenio en toda regla.

real apple store

manzana2

rrss 13 noviembre, 2014

5 tips básicos para las redes sociales ...

Cierto es que cada vez se hace más latente en las compañías el entendimiento y la capacidad de admitir que las redes sociales son, en la mayoría de las veces necesarias.

Estar en redes sociales y establecer una sólida presencia digital, como marca o como reputación personal lleva su tiempo, su esfuerzo y un continuo análisis situacional para poder ir trazando las acciones siguientes más adecuadas.

Por ello os dejo unas cuantas recomendaciones, aunque podría estar escribiendo líneas y líneas, para que podáis analizar si estáis siguiendo estos mismos pensamientos, y si por supuesto quieres comentarnos alguno propio, a delante, estaré encantada de poder seguir aprendiendo.

1. “Estar por estar” es sinónimo de fracaso en los resultados, abrir canales de comunicación de marca, y no usarlos bajo una estrategia coherente que hile con los objetivos corporativos y estratégicos de la empresa tendrá como resultado, ya no sólo, un no crecimiento online, sino, la creación de una mala reputación corporativa para la compañía en cuestión.

2. Debemos por lo tanto, “estar y actuar”, recordemos que cada canal social tiene unos objetivos concretos y un tipo de perfil de usuario concreto, por lo tanto, antes de abrir canales sería recomendable estudiar y responder a las conocida 5 w, why, where, when, who y how, esto os ayudará a establecer las primeras líneas de actuación de dicha estrategia y obtener resultados más consolidados.

3. No todo vale, tener mil millones de seguidores no significa relevancia, porque pueden ser boots o simplemente perfiles que buscan la técnica del follow back, lo intersante sería poder establecer los KPI´s del  RE (Ratio de Engagement) que nos están proporcionando, y es aquí donde encontraremos la verdadera respuesta de si estamos consiguiendo relevancia con las acciones, o por el contrario, debemos modificar parte de la estrategia.

4. Análisis de tu comunidad de seguidores. El análisis de la comunidad es una de las piezas de las bases de la construcción de la presencia en Internet, nuestro público objetivo y personas con las que podamos tener afinidades concretas, intereses comunes, hobies similares… y así indirectamente aumentaremos la probabilidad de ganar reputación y asegurar prácticamente el crecimiento de nuestra red de influencia.

5. Realiza LinkBuilding. Establecer la interconexión de los diferentes canales abiertos y activos de marca ayuda a generar reputación positiva y aumentar el SEO por ejemplo del blog, las redes sociales no tienen SEO, recordarlo, pero si que pueden ayudar a dirigir tráfico a otros sites corporativos.

¡Un saludo a toda nuestra comunidad!

23 diciembre, 2011

Marketing para impresores

Teóricamente, el marketing es simple: convencer a las personas de que se les puede brindar lo que quieren, cuando lo quieren, donde lo quieren, a un precio que estén dispuestas a pagar. Pero, mientras que muchas empresas entienden la teoría, a menudo fallan en su ejecución.

En “Hands-On Marketing for the Printer”, el autor, Lyman Henderson, define y muestra cómo se puede aplicar los conceptos de marketing en la empresa para crear una organización más gratificante, diversa y rentable. Otorgando información útil y del mundo real, el autor ofrece todo lo que se necesita para entender lo que es el marketing y por qué es importante en un escenario competitivo. Además, también explica cómo organizarse para ejecutar un marketing que mejore los resultados de inmediato.

El libro lleva al lector desde donde está hasta donde desea estar, en términos de clientes, competidores, crecimiento y ganancias. El idioma original del libro es inglés y consta de 176 páginas.

21 diciembre, 2011

Antes de ofrecer servicios de impresión...

Fuente: barranquilla.olx.com.co

Antes de lanzar cualquier campaña de impresión hay que planearla. ¿Dónde se comienza? Para planear una campaña debe empezarse por responder unas preguntas básicas: ¿Cuál es el mercado objetivo del cliente?, ¿cuál es su propuesta de valor?, ¿cuáles son sus puntos débiles?, ¿la empresa está entrando a un nuevo mercado o se está expandiendo en un mercado ya existente?

Una vez que se tenga esta información debe segmentarse el mensaje para múltiples personas dentro de la misma empresa, de manera que tenga ángulos diferentes que lo hagan relevante para cada persona. Si se va a implementar una campaña multicanal, es preciso priorizar los medios que se van a usar; ¿cuántos impresos quiere el cliente realmente?, ¿cuántos emails?, etc.

Con cualquier estrategia de impresión es fundamental realizar un seguimiento de las métricas. A medida que se avanza deben establecerse metas y diseñar indicadores para saber si la estrategia está funcionando o no.